(주) 서경 마을버스
노란 버스와 시민이 함께 있는 거리 풍경

회원가입

STEP 1

약관 및 개인정보 동의

회원가입을 계속하려면 필수 내용을 확인하고 동의해 주세요.

제1조 목적

본 약관은 (주) 서경 마을버스가 제공하는 민원 접수 및 안내 서비스의 이용조건과 회원 및 회사의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 회원가입과 계정관리

회원은 정확한 정보를 제공해야 하며 계정정보를 안전하게 관리해야 합니다. 타인의 정보를 이용하거나 허위정보를 등록해서는 안 됩니다.

제3조 서비스 이용

회원은 버스 이용 관련 민원을 접수하고 처리 현황과 답변을 확인할 수 있습니다. 욕설, 협박, 반복적인 허위 신고 등 서비스 운영을 방해하는 행위는 제한될 수 있습니다.

제4조 회원탈퇴

회원은 마이페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 후 개인정보는 개인정보 처리방침과 관련 법령에 따라 처리합니다.

제5조 약관 변경

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 서비스 화면을 통해 안내합니다.

1. 수집·이용 목적

회원가입 및 관리, 계정 찾기 및 연락처 변경 시 휴대전화 인증, 민원 접수·처리 및 결과 안내, 계정 찾기, 악성 민원 대응과 분쟁 발생 시 사실관계 확인을 위해 이용합니다.

2. 수집 항목

아이디, 비밀번호(일방향 해시로 저장), 이름, 이메일, 휴대전화 번호를 수집합니다.

3. 보유 및 이용기간

회원탈퇴일로부터 30일까지 보관한 후 파기합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 실제 분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 해당 정보만 별도로 분리하여 필요한 기간 동안 보관합니다.

4. 동의 거부 권리 및 불이익

개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 위 정보는 회원제 민원 서비스 제공에 필요한 정보이므로 동의하지 않으면 회원가입이 제한됩니다.

5. 처리업무 위탁 안내

계정 찾기 및 연락처 변경 인증 문자 발송을 위해 SOLAPI 서비스를 이용하며, 휴대전화 번호는 인증 문자 발송 목적으로만 처리됩니다.

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